Πολιτική επιστροφών ή αλλαγών

Η PARFUME STORIES επιθυμεί οι πελάτες της να είναι απολύτως ικανοποιημένοι από την αγορά τους. Σε περίπτωση που κάτι τέτοιο δεν συμβεί, το προϊόν μπορεί να επιστραφεί και να αλλαχθεί εντός 15 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης. Το προϊόν θα πρέπει να είναι ανέπαφο, θα πρέπει να συνοδεύεται από τη συσκευασία του και από τα έγγραφα χρέωσης και αποστολής.

Η PARFUME STORIES διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την παραλαβή επιστροφής προϊόντων που δεν πληρούν αυτές τις προϋποθέσεις. Για να πραγματοποιήσετε επιστροφή ή αλλαγή, παρακαλώ αποστείλετε e-mail στην διεύθυνση info@parfumestores.gr, με τα στοιχεία του προϊόντος και της αγοράς δηλώνοντας εάν επιθυμείτε επιστροφή ή αλλαγή του προϊόντος. Εντός 24 ωρών θα σας απαντήσουμε αναφορικά με την ταχυδρομική διεύθυνση επιστροφής. Τα έξοδα επιστροφής καλύπτονται από τον πελάτη.

Ο τρόπος επιστροφής είναι επιλογή του πελάτη πλην όμως η PARFUME STORIES διευκρινίζει οτι δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση μη παράδοσης του επιστρεφόμενου προϊόντος. Παρακαλείσθε να επιλέγετε μια εταιρεία που παρέχει κωδικό αποστολής και απόδειξη παραλαβής. Σε περίπτωση που επιλέξετε αλλαγή του προϊόντος θα σας αποστείλουμε το προϊόν με δική μας χρέωση ανάλογα με την χρέωση αποστολής ανά τεμάχιο και την διαθεσιμότητα, Σύμφωνα με τους όρους Αποστολής Και Παράδοσης. Σε περίπτωση που η αλλαγή που επιθυμείτε δεν είναι εφικτή, θα μας ενημερώσετε εάν προτιμάτε κάποιο άλλο προϊόν ή επιστροφή των χρημάτων σας. Η επιστροφή θα γίνει στην κάρτα που χρησιμοποιήσατε για την αγορά ανάλογα με τις διευκρινίσεις της τράπεζας.